Keeping Up with the Times

van Jonathan David
1 april 2020
Ze stellen dat je geen oude nieuwe trucs voor huisdieren kunt tonen, maar we begrijpen allemaal dat dat niet waar is. Vaak spelen we ons in onze methoden en is het moeilijk om wijzigingen aan te brengen, maar in werkelijkheid is het een noodzakelijke stap om te bouwen en uw bedrijf te laten groeien.

In onze altijd veranderende wereld lijkt innovatie sneller te ontwikkelen dan we kunnen bijhouden – maar waarom zou een stylist van huisdieren profiteren van gelijke tred?

Ik zal de eerste zijn om toe te geven dat wanneer het betrekking heeft op specifieke dingen, ik oude school ben. Ik gebruik graag een Paper Week – AS – een -blENCE -boek samen met ons geautomatiseerde schoonheidssalonsysteem. Ik houd graag papieren kopieën van cruciale papieren in een archiefkast samen met digitale kopieën, evenals een paar van mijn favoriete verzorgingsgereedschappen zien eruit alsof ik ze van mijn fantastische grootmoeder heb geërfd! Ik erken echter ook de waarde van het bijhouden van vooruitgang in innovatie om het runnen van een bedrijf – en het leven in het algemeen – gewoon gewoon gemakkelijker te maken.

Als deskundige huisdierstylisten en bruidegomers begrijpen we allemaal precies hoe hectisch onze dagen kunnen zijn, dus het is belangrijk om onze dagen soepel te laten verlopen en zoveel mogelijk tijd te besparen. Het gebruik van softwareapplicatie om afspraken te boeken, contact op te nemen met klanten, inventaris bij te houden, klantrecords bij te houden en nog veel meer kan helpen om dat te laten gebeuren.
Advertenties

Er zijn veel keuzes wanneer het betrekking heeft op het selecteren van softwareapplicatie voor uw bedrijf. Of u nu een mobiele bruidegraaf bent, u hebt een verzorgingssalon, u biedt retail of u biedt kinderopvang en instappen, er zijn softwareapplicatieprogramma’s gemaakt om de behoeften van elk bedrijf in vorm te geven. Ik ben er vast van overtuigd dat systemen voor alles hebben, van het inspecteren van honden tot het baden en het drogen van de huisdieren tot het bijhouden van verzorgingsgegevens van elk om klanten te informeren over problemen die we tijdens het verzorgen kunnen ontdekken. Systemen houden dingen streamen als een goed geoliede maker en ze weerhouden ons ervan cruciale dingen te vergeten.

We gebruiken een papieren bezoekboek voor snel en eenvoudig arrangeren, omdat het eenvoudig voor mij is om naar de pagina’s te kijken en precies te begrijpen hoe geboekt de dag is. We gebruiken echter ook een geautomatiseerd systeem. Alle bezoeken die we in het papieren boek nemen, zijn ingegaan in de planner, omdat het verkooppuntsysteem dat we gebruiken, zo veel praktische functies hebben die onze service hebben geholpen, werken veel effectiever en maken het bijhouden van de dossiers. Sommigen kunnen zeggen dat het extra werk is om beide te hebben, maar het werkt voor ons, evenals het papieren boek is slechts de allereerste stap van het boeken van bezoek. De softwaretoepassing die we gebruiken, doet echt de rest en heeft functies die het boeken hebben gemaakt en het bevestigen van bezoeken zoveel veel gemakkelijker en ons op de lange termijn tijd hebben bespaard.

In mijn salon verzorgen we een typisch van veertig honden per dag, evenals we een volledige winkel. We hebben meer dan 2000 afzonderlijke barcodes voor onze producten en services, dus het hebben van een softwaretoepassingssysteem dat Amerikaanse info gebruikt en comfort bij een cruciale cruciale is een absolute must. De tijd die we gebruikten om te bellen om bezoeken te verifiëren voor een veertig -dog -dag was vervelend en tijdrovend. Onze softwaretoepassing heeft dat weggehouden met een tekstbevestigingssysteem. Elke klant ontvangt een sms om zijn bezoek te verifiëren en zij kunnen ons op de hoogte stellen dat ze met een basisreactie komen. We kunnen ook een sms -bericht verzenden om de klant op de hoogte te stellen wanneer hun huisdieren bereid zijn om te worden gekozen, waardoor we de hele dag waardevolle tijd besparen.

Veel software -applicatieprogramma’s bieden eveneens op het internetboeking die uw klanten levert met het comfort van het selecteren van hun bezoeken zonder u te bellen of te wachten op een retourgesprek na een bericht.

Onze klantprofielen zijn nog een fantastisch bezit voor ons record – zodat we klantenbezoeken kunnen volgen, bedragen die door elke klant worden besteed aan diensten en producten, evenals we loyaliteitspunten voor voordelenprogramma’s kunnen volgen. Vaak hebben we een klant die een traktatie of speelgoed wil krijgen die ze in het verleden hebben gekocht en we kunnen het snel in hun aankoopgeschiedenis opzoeken om hun behoeften veel beter te dienen. Het is ook een bezit geweest voor het volgen van precies hoe veel familiehoensheid waar mijn bruidegomers aan werken, evenals aan welke service elk van mijn werknemers in een verstrekte periode uitvoert. De softwaretoepassing maakt gebruik van de mogelijkheid om te bekijken en rapporten van al deze info af te drukken, zodat ik veel beter kan onderzoeken, toeneemt en wie er wordt uitgevoerd.

Een andere fantastische functie waarvan we beginnen te profiteren, is het toevoegen van iPads aan elk station toevoegen om het bijwerken van dagelijkse clienttickets veel eenvoudiger te maken, dus het inspecteren van de klant is sneller en veel nauwkeuriger. Momenteel bewaren we kennelkaarten voor elke klant. Elke keer dat een huisdier wordt verzorgd, stellen we samen wat we deden, in Dnull